In una società che reclama sempre più la centralità delle persone, il rapporto tra Pubblica Amministrazione e cittadini si trasforma, diventando sempre più diretto e intimo. In questo evento indagheremo come le amministrazioni possono avvicinarsi ai cittadini attraverso l’uso etico dei dati, instaurando una relazione di fiducia e dialogo. Grazie a esempi concreti come le sperimentazioni del Comune di Milano, esploreremo come un’amministrazione non deve limitarsi a fornire servizi, ma anticipare le esigenze della cittadinanza e rispondere in modo personalizzato. Questa è l’era dell’amministrazione vicina, in cui i dati sono lo strumento per costruire connessioni umane autentiche e relazioni basate su conoscenza reciproca e rispetto.

Interverranno:

Ivan Cardaci – Head Of Intellera Shape, Citizen Experience Design Studio

Luca Curioni – Direttore Citizen Experience, Comune di Milano

Silvia Castellanza – Direttore dell'Area Interoperabilità del Dato, Comune di Milano

Michele Petrelli – Direttore della Direzione Welfare e Salute, Comune di Milano